آموزش کافی شاپ شامل یادگیری مهارت ها و تکنیک های لازم برای تهیه انواع نوشیدنی های سرد و گرم ، مدیریت ابزار ها و تجهیزات و اراِئه خدمات با کیفیت به مشتریان است . همچنین نکاتی در مورد بهداشت محیط کار ، مدیریت موجودی و ارتباط با مشتریان نیز اموزش داده میشود .
